ONEPAT ご利用規約およびサービス利用上の注意事項
■ 公開しているパトロールの情報に関する注意事項
盗聴電波キャッチ状況について
社会全体で盗聴リスクを共有することを目的に、盗聴電波の検知状況をデータとして公開しています。
※特定の地域や個人を指すものではありません。あくまで“リスクの可視化”を目的とした情報です。
パトロールについて
2021年1月から開始したワンパト独自の巡回実績に基づいています。
※盗聴3波に反応した電波のみを検知対象としています。
エリアの定義について
1回のパトロールでは、おおよそ5〜10エリアを巡回しています。
※エリアの広さは地域ごとに異なり、区町村単位などで設定されています。
検知率について
「検知件数 ÷ パトロール実施エリア数」に基づく統計値を公開しています。
※巡回時期や地域状況により変動するため、一定のリスクを示す目安としてご覧ください。
法的配慮について
電波法第59条の趣旨に則り、発信エリアの詳細は非公開です。
※発信源の案内は、検査申込者ご本人（所有者・居住者・管理者）に限り、本人確認の上で行います。
聴器撤去数について
パトロールで異常を検知し、詳細調査を行った結果、盗聴器の発見・撤去に至った件数をカウントしています。
※これは、ONEPATが実際の犯罪抑止につながった成果として集計しているものです。
■ ONEPATについて
パトロールとパトロール検査の違い。
パトロールは、ONEPATが行っている社会貢献活動（CSR）の一つです。
町や地域を巡回し、盗聴器の電波を検知することで、盗聴リスクの有無を“見える化”します。これは無料で実施され、防犯意識の向上や犯罪の抑止を目的としています。
一方、パトロール検査は、お申し込みに応じて、専用車両が指定の場所に伺い、盗聴電波の有無を個別にチェックする有料サービスです。
検査後には、必要に応じて「盗聴電波検査証明書」も発行されます。
パトロール日時について
日時の指定はできません。お申し込みから3日～７日以内にパトロールに伺います。お伺いの前に派遣の連絡をいたします。
対面オプション選択の方、高層階、オフィス、店舗の方は、「◯日◯時〜◯時の間にお伺いします」というご案内メールを事前にお送りします。
パトロール検査の対象範囲について
パトロールエリアは順次拡大中です。
現在は福岡県北九州市および近郊が対象です。
その他の地域は、お問い合わせにて確認いたします。
検知結果の性質について
盗聴電波の検知の有無に関する一次情報の提供を目的としています。
盗聴器の・種類・設置場所などの特定は行いません。
検知対象となる盗聴電波について
ワンパトは「現在電波を発しているアナログ式盗聴器」に対する実用的なリスク検知サービスとして設計されています。「盗聴3波（スリーバンド）」に対応したアナログ式盗聴器の電波検知を行います。
詳しくは、以下をご覧ください。
一般的な市販機器（例：コンセント型、ボックス型、アンテナ付きなど、テレビ番組等で確認されるもの）はほぼ全て検知対象ですが、特殊用途の非市販機・改造機などは対象外です。
デジタル通信方式を採用した盗聴器や、特殊周波数・暗号化通信を用いた機器については検知しません。
盗聴器が電波を発していない状態（OFF状態・タイマー式）では検知しません。
電波環境の影響について
建物構造や周囲の電波状況により、盗聴電波の検知精度に影響が生じる場合があります。
特に以下のような環境では、正確な電波検知が困難となる場合があります。
高層階（12階以上のマンションなど）
地下施設（地下駐車場、地下店舗、地下室など）
建物が複雑に入り組んでいるエリア（中庭構造、吹き抜けのある複合ビル 等）
入り口が限られ、パトロール車両（自転車）が接近できない場所（私道奥、ゲート付きエリアなど）
また、近隣に強い無線機器や複数の電波源が存在する場合にも、検知結果に誤差が生じる可能性があります。
そのため、100%の電波検出や安全性を保証するものではありません。
より正確な調査をご希望の場合は、「調査型サービス」のご利用をご検討ください。
お客様のご要望に応じて、現地訪問による個別対応を行います。
大規模施設・特殊構造物について
大規模施設や複合オフィスビル等、標準的な巡回エリアを超えるケースにつきましては、個別対応となります。
DOGSECURITYカスタマーセンターにお問い合わせください。
調査・撤去対応の流れについて
盗聴電波が検知された場合、より詳しい調査をご希望の場合には、そのまま引き続き、 調査・撤去サービス（別料金）をご案内いたします。
盗聴器の有無を特定する調査
設置場所の絞り込み調査
撤去対応
現地調査員または全国のソーシャルパートナーの案内に従ってください。
情報提供とプライバシー配慮について
検知結果が「盗聴電波あり」となった場合、情報の提供には本人確認（所有者・入居者・管理者等）が必要です。
本人確認を行わず第三者へ情報を開示することは、
プライバシー権の侵害
通信の秘密の漏洩
発信源誤認による名誉毀損
などのリスクを伴うため、電波法第59条の趣旨に基づき、厳格に制限しています。
ONEPAT（ワンパト）利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ドッグエンタープライズ（以下「当社」といいます。）が提供する防犯サービス「ONEPAT（ワンパト）」（以下「本サービス」といいます。）のご利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容をよくお読みいただき、同意のうえでお申し込みください。
第1条（サービス内容）
本サービスは、当社が運用する専用車両または検査員によって、申込場所周辺における盗聴電波（通称：盗聴3波）の有無を検知し、検査結果を報告する防犯支援サービスです。
本サービスは調査業務（盗聴器の特定、設置場所の特定、証拠収集等）ではありません。
あくまで盗聴電波の有無を検査・通知することに特化しています。
異常（電波検知）があった場合には、別途専門調査または撤去作業をご案内する場合があります（有料オプション）。
第2条（サービスの流れ）
利用者は、当社所定の申込フォームまたは電話受付により、本サービスを申し込むものとします。
利用者は、次の情報を正確に提供する必要があります。
- 検査希望の場所（住所等）
- 連絡先（メールまたは電話）
- 希望日時（対面対応の場合）
- 証明書送付先（希望者のみ）
支払方法は、以下のいずれかとなります。
- 銀行振込（事前送金）
- 現金（対面対応の場合）
第3条（料金・オプション）
基本料金は、ワンパト便（派遣型パトロール）：3,000円（税込3,300円）です。
オプションに応じて、以下の追加料金が発生することがあります。
- 高層階／オフィス対応：+2,000円（税込2,200円）
- 対面対応・日時指定：+1,000円（税込1,100円）
- 急行便（当日）：+1,000円（税込1,100円）
- 証明書の郵送：+300円
第4条（キャンセル・返金について）
本サービスは、支払完了後のキャンセル・返金には対応しておりません。
申込み受付後すぐにパトロール計画へ反映され、調整・準備が進行する予約確定型サービスであるためです。
また、検査の性質上、**「結果が異常なしだった」**という理由による返金も承っておりません。
以下のような事情により、サービス提供前であってもキャンセル・返金はできませんのでご了承ください：
- 検査ルートや人員の事前調整が発生するため
- 非対面でもパトロールは稼働を伴うサービスであるため
- 「盗聴がない」＝「何もしていない」ではなく、安全確認という成果が提供されているため
ご不明な点がある場合は、必ず事前にお問い合わせください。
第5条（検査結果の通知）
検査完了後、結果はPDFによるメール送付または郵送にて通知されます。
異常が検知された場合は、利用者ご本人確認の上、個別に通知を行います。
第6条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の申告や第三者になりすました申し込み
- 不正な目的または違法行為へのサービス利用
- サービス提供者への誹謗中傷、妨害行為
- 当社の許可なく本サービスの内容を複製・転載・営業利用すること
第7条（免責事項）
・本サービスは、盗聴電波（盗聴3波）の検知を目的とした簡易パトロール型検査であり、盗聴器の設置・録音の有無や被害の有無を直接証明・保証するものではありません。
・検知対象外の機器（デジタル盗聴器、暗号通信、特殊周波数機器など）に対しては反応しない場合があり、100%の検知を保証するものではありません。
・建物構造、周辺の電波状況、気象条件等により、検知の感度や正確性に影響が出る場合があります。
これにより発生した損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
・検査結果が「異常なし（盗聴電波未検出）」であっても、すべての盗聴リスクが存在しないことを保証するものではなく、利用者の判断に基づく防犯対策を推奨しております。
・利用者が検査結果や本サービスを利用して行った一切の行動（調査・交渉・通報等）に起因して生じた第三者とのトラブル・損害について、当社は責任を負いません。
・ONEPATの検査結果をもとに、より精密な調査や撤去を希望される場合は、別途有料で専門調査のご案内をいたします（調査会社・ソーシャルパートナーによる対応）。
法令・規制変更、システム障害、災害、社会情勢等の不可抗力により、予告なくサービス提供を一時停止または終了する場合があります。その際に発生する損害についても当社は責任を負いかねます。
第8条（個人情報の取り扱い）
利用者より取得した個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に則り、適切に管理・利用いたします。
第9条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、当社Webサイトに掲示された時点で効力を生じるものとします。
第10条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関するすべての紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先
株式会社ドッグエンタープライズ
DOGSECURITY「ONEPATサポート」
電話番号：093-952-6074
メール：info@onepat.jp
URL：https://dogsecurity.jp